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Mobile

Utiliser les fonctionnalités de messagerie RCS sur Android

La nouvelle technologie de messagerie RCS vous offre une riche expérience de communication sur les appareils Android par l’entremise de l’application de messagerie native de votre appareil.

Qu’est-ce que RCS?

RCS est l’acronyme de Rich Communication Services, un protocole standard international de l’industrie des communications qui vise à faire évoluer les messages SMS/MMS. 

Inspiré des applications de messagerie instantanée populaires, RCS vous offre une simplicité d’utilisation et une richesse multimédia, avec de nombreuses fonctionnalités de clavardage qui n’étaient pas proposées avec la messagerie texte traditionnelle.

Fonctionnalités offertes

  • Conversations privées et de groupe
  • Avis de réception et de lecture des messages
  • Partage de fichiers, photos et vidéos en haute résolution
  • Partage de messages audio et vidéo
  • Partage de l’emplacement

Bon à savoir
Les fonctionnalités de clavardage sont possibles uniquement via Internet (données mobiles ou Wi-Fi). Assurez-vous d’avoir un forfait de données ou une connexion Wi-Fi pour éviter des frais additionnels.

Prérequis pour accéder au service

Pour utiliser RCS, vous devez avoir :

  • Un forfait mobile incluant la messagerie texte et l’accès à des données mobiles ou à un réseau Wi-Fi
  • Un appareil mobile compatible Android version 5.0 ou supérieure
  • L’application Messages de Google à jour

Activer/désactiver les fonctionnalités de clavardage

  1. Ouvrez l’application Messages/Messagerie.
  2. Sélectionnez Paramètres.
  3. Sélectionnez Paramètres de clavardage/Fonctionnalités de chat.
  4. Appuyez sur Activer les fonctionnalités de chat.

Une fois les fonctionnalités de clavardage activées, elles seront utilisées par défaut.

Vous pourrez les utiliser en ayant des conversations avec d’autres appareils dont les fonctionnalités seront aussi activées.

Bon à savoir
Les fonctionnalités RCS fonctionnent avec la plupart des opérateurs mobiles du Canada, des États-Unis, du Mexique, de l’Angleterre et de la France.

Problème ou commentaire sur le service

Rapportez un problème ou envoyez un commentaire sur le service en utilisant le formulaire correspondant dans l’application Messages de Google.

  1. Accédez au Menu.
  2. Sélectionnez Aide et commentaires.
  3. Sélectionnez Envoyer des commentaires.

Notez que votre commentaire sera envoyé à Google, et qu’il est possible que l’information soit traitée sans que Google vous contacte directement.

Trouvez plus d’information et de soutien sur les fonctionnalités de clavardage sur Aide Messages de Google.

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