Soutien
Accueil soutien
Mobile
Télévision
Téléphonie
Internet
Facturation
illico
Espace Client
Déménagement
Accessibilité
Mettre à jour mon appareil mobile
Connaître la version actuelle
Activation de la carte SIM
Appareils
Mise à jour des systèmes d'exploitation
Compléter l’activation de votre service mobile
Cartes SIM
Accessoires Bluetooth
On recycle
Limite de soutien en téléphonie mobile
Réparations et garanties
Alcatel A50
Alcatel GO FLIP
Alcatel Idol 4
Alcatel onetouch A392T
Alcatel ONE TOUCH 768T
Alcatel ONE TOUCH M’Pop
Alcatel onetouch Idol 3
Alcatel onetouch Pixi 3 (4.5)
Alcatel onetouch Pop D3
Alcatel Pixi 4
BlackBerry Bold 9700
BlackBerry Bold 9900
BlackBerry Classic
BlackBerry Curve 3G
BlackBerry Curve 9360
BlackBerry DTEK50
BlackBerry Pearl 9100
BlackBerry PlayBook
Blackberry Torch 9810
BlackBerry Torch 9860
BlackBerry® Q5
BlackBerry Q10
BlackBerry Z10
CAT S31
Coolpad Snap
Garmin A50
Google Nexus One
Google Pixel 2
Google Pixel 2 XL
Google Pixel 3
Google Pixel 3a
Google Pixel 3 XL
Google Pixel 3a XL
Google Pixel 4
Google Pixel 4a
Google Pixel 4a avec 5G
Google Pixel 4 XL
Google Pixel 5
HTC Amaze 4G
HTC Desire
HTC Desire 510
HTC Desire 530
HTC Desire 626s
HTC Flyer 4G
HTC One M9
HTC ONE S
HTC Panache
HTC Radar 4G
Huawei Ascend G7
Huawei GR 5W
Huawei Mate 20 Pro
Huawei nova plus
Huawei P10
Huawei P10 Lite
Huawei P20 Pro
Huawei P30
Huawei P30 Lite
Huawei P30 Pro
Huawei P40
Huawei P40 pro
Huawei MediaPad T5
Huawei U3200
Huawei U7519
iPhone 5c
iPhone 5s
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 6s Plus
iPhone 6s
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone SE
iPhone X
iPhone SE (2e génération)
iPhone XR
iPhone XS
iPhone XS Max
iPhone 11
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone 12 mini
iPhone 12
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
LG dLite
LG F4n
LG F4NR
LG F60
LG G2
LG G3
LG G4
LG G4 Vigor
LG G5
LG G6
LG G6+
LG G7 One
LG G8
LG G8X ThinQ
LG G Pad IV
LG G Stylo
LG K30
LG K4
LG K4 (2017)
LG K41S
LG K61
LG Nexus 4
Nexus 5
Nexus 6
Nexus 5X
Nexus 6P
LG Optimus 2X
LG Optimus 4X HD
LG Q6
LG Q60
LG Q70
LG Stylo 2 Plus
LG Stylo 3 Plus
LG Q Stylo Plus
LG V20
LG Velvet 5G
LG Wink
LG X Power
LG X power 2
LG X power 3
Moto E
Moto E LTE
Moto G
Moto G LTE
Moto X Play
Motorola Moto E
Motorola Moto E5 play
Motorola Moto e6
Motorola Moto G5
Motorola Moto G6
Motorola Moto G6 Play
Motorola Moto G7
Motorola Moto G7 Play
Motorola Moto G Power
Motorola Moto G Stylus
Motorola Moto Z2 Play
Motorola Moto Z3 Play
Motorola Moto Z4
Motorola One Hyper
Motorola Razr V
Motorola SPICE
Motorola XT720
Nokia 500
Nokia 5230
Nokia C5-04
Nokia C7-00
Nokia E73
Nokia Lumia 710
ONE TOUCH 908
Samsung C414V
Samsung T159
Samsung Galaxy A5
Samsung Galaxy A5 (2017)
Samsung Galaxy A8
Samsung Galaxy A10e
Samsung Galaxy A20
Samsung Galaxy A21
Samsung Galaxy A50
Samsung Galaxy A51
Samsung Galaxy A70
Samsung Galaxy A71
Samsung Galaxy ACE II e
Samsung Galaxy Alpha
Samsung Galaxy Core LTE
Samsung Galaxy Grand Prime
Samsung Galaxy J3
Samsung Galaxy J3 2018
Samsung Galaxy J3 Prime
Samsung Galaxy Mini
Samsung Galaxy Nexus
Samsung Galaxy Note II
Samsung Galaxy Note 3
Samsung Galaxy Note 4
Samsung Galaxy Note 5
Samsung Galaxy Note 7
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy Note 9
Samsung Galaxy Note10+
Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G
Samsung Galaxy Q
Samsung Galaxy S III
Samsung Galaxy S4
Samsung Galaxy S5
Samsung Galaxy S5 neo
Samsung Galaxy S6
Samsung Galaxy S6 edge
Samsung Galaxy S6 edge plus
Samsung Galaxy S7
Samsung Galaxy S7 Edge
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S8+
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9+
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10e
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20 Ultra
Samsung Galaxy S20 FE 5G
Samsung Galaxy S21 5g
Samsung Galaxy S21 Plus 5g
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy Tab 10.1 4G
Samsung Galaxy Tab A 8
Samsung Galaxy Tab A 8.4 LTE
Samsung Galaxy Tab S 10.5
Samsung Galaxy Tab A 10.5
Samsung Galaxy Tab S2 LTE
Samsung Galaxy XCover 4
Samsung Galaxy Z Flip 5G
Samsung Galaxy Z Flip
Samsung Gravity Touch
Samsung Gravity 2
Samsung Nexus S
Sony Xperia L
Sony Xperia M2 Aqua
Sony Xperia M4 Aqua
Sony Xperia T
Sony Xperia X
Sony Xperia XA1
Sony Xperia XA1 Ultra
Sony Xperia XA2
Sony Xperia XA2 Ultra
Sony Xperia XZ2 Compact
Sony Xperia ZL
Windows® Phone 8S de HTC
Comment installer/enlever un film protecteur d’écran?
Ma facture
Comprendre ma facture
Payer ma facture
Voir ma facture
Le service En Alerte en questions
Appareils compatibles avec le service En Alerte
Forfait Tout inclus
Programme de protection d’appareils mobiles
Services optionnels
Afficheur et options sur les appels
Courriel BlackBerry versions 7 et antérieures
Divertissement
illico mobile
Messagerie vocale
Réinitialisation du numéro d’identification personnel
Saut du numéro d'identification personnel
La Messagerie vocale visuelle pour iPhone
Messages textes et multimédia
Retrait du paiement mobile
Protéger votre numéro de cellulaire
Messagerie RCS
Club illico mobile
Appels Wi-Fi
Appareil brisé
Vidéotron Les accessoires mobiles
Fonction VoLTE
QUB Musique
Comment puis-je me défaire de mes produits Vidéotron désuets?
Itinérance à l'international
Avant de partir
Services
Tarification
Contact depuis l'étranger
Informations par destination
Problème réseau
Couverture des réseaux partenaires
Option voyageur 24h
Réseaux partenaires au Canada
Savoir si je suis sur un réseau partenaire
Itinérance accidentelle
Accéder à un réseau partenaire
Savoir si mon appareil est compatible
Connaître les impacts sur les différents services
Connaître les frais
Comprendre ma consommation mobile
Qu’est-ce que l’Internet sur votre Mobile ?
Connaître ma consommation de données mobiles
Connaître les limites de consommation
Actions qui peuvent influencer ma consommation
Impossible d’ajouter un Bloc de données
Vos outils d’aide à la consommation
Qu’est-ce que la surconsommation de données Mobile ?
Application Consommation Internet Mobile
Limites de surconsommation
Première facture – Prorata
Comment désactiver l'Internet sur votre mobile
FAQ
Internet sur votre tablette
Internet sur votre tablette - Questions fréquentes
Transférabilité du numéro et des contacts
Transfert de mes contacts
Transfert de mon numéro vers mon nouveau mobile
Interurbains
Gérer mon compte
Consulter l’historique de votre utilisation sur le Web
Configurer vos messages vocaux par courriel
Réinitialiser le NIP de votre messagerie vocale
Consulter ma facture
Qu'est-ce que l'Espace client?
Tarification
Temps d'antenne
Interurbains
Notification d'usage
Services optionnels
911
Le réseau LTE de Vidéotron
Le réseau 4G de Vidéotron
Garantie du service mobile
Configuration du service mobile
Déverrouiller mon appareil Vidéotron
Réinitialiser votre appareil
Règles de conduite et de sécurité
Appareil perdu ou volé
Politique de gestion du trafic internet mobile
Appareils
HTC ONE S
Agrandir
Besoin de soutien technique? Cette page vous fournit toute l’aide nécessaire pour votre appareil
HTC One
MC
S.
Vous pouvez actualiser le système d’exploitation de votre appareil HTC One S grâce à une mise à jour gratuite!
Guide de l'utilisateur (PDF)
Outils et références
Liens du constructeur pour logiciel(s)
Cet article a-t-il répondu à vos questions?
Oui
Oui
Non
Non
Contribuez à l’amélioration des contenus en nous faisant part de vos commentaires.
Prenez note que nous ne répondrons pas aux commentaires transmis à l’aide de ce formulaire.
MERCI!
Votre commentaire a bien été envoyé. Il contribuera à l’amélioration des contenus.
MERCI !
Nous apprécions votre participation.
Besoin d’aide?
Contactez un conseiller du Soutien technique.
Service à la clientèle
La Communauté
Facebook
Twitter
Clavardage
Courriel
Service pour
malentendants (ATS)
1 877 380-2611
Depuis votre mobile Vidéotron, composez le 611.
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Réparations et garanties
Perte et vol
Recyclage et récupération
On en parle en ce moment sur la Communauté Vidéotron
Voir toutes les discussions en lien
HTC ONE S
Accueil Soutien
>
Mobile
>
Appareils
>
HTC One S
FR
EN