Les informations sur cette page sont génériques et peuvent ne pas s’appliquer à votre appareil. Si tel est le cas, veuillez vous référer à votre guide d’utilisation.
Trois formats de cartes sont compatibles avec les téléphones Vidéotron :
Micro SIM, SIM et Nano SIM.
Les cartes SIM et Micro SIM sont maintenant offertes ensemble. Il suffit de détacher la carte dont le format est compatible avec votre appareil.
Assurez-vous de choisir le format qui correspond à votre modèle de téléphone.
Si vous n’êtes pas certain du format de carte SIM qui convient à votre appareil, veuillez contacter un conseiller du Soutien technique avant de détacher les cartes.
1. Assurez-vous que le format de la carte SIM que vous avez en main est
compatible avec votre appareil.
2. Si votre appareil requiert une carte Nano SIM, détachez-la et insérez-la dans
votre appareil.

Assurez-vous que le format de carte SIM est compatible avec votre appareil.
Si la carte micro SIM est le format requis, détachez la portion qui comprend la micro SIM
uniquement.

1. Vérifiez lequel des deux formats de carte SIM est compatible avec votre
appareil.
2. Détachez la portion où se trouve la carte SIM dont le format correspond à
votre appareil.
Comment installer ma carte SIM?
Rendez-vous sur notre page Web Soutien Mobile Appareils et sélectionnez votre appareil. Dans la page de votre appareil qui s’affiche, vous trouverez des démos interactives, dont l’une montre comment installer la carte SIM.
Besoin d’aide? Contactez un conseiller du Soutien technique.