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Compte et facturation

Programme Vidéotron Plus

Dernière mise à jour : 24 octobre 2018

Qu’est-ce que le programme Vidéotron PLUS?
Le programme Vidéotron PLUS est un nouveau programme offert aux clients Résidentiel de Vidéotron, qui leur donne un accès exclusif à une panoplie de rabais et de concours.
Qui est admissible au programme Vidéotron PLUS?
Tous les clients Résidentiel de Vidéotron ayant fourni leur consentement sont admissibles au programme Vidéotron PLUS. Pour les comptes comportant plusieurs lignes Mobile, le titulaire principal doit donner son consentement pour que les autres utilisateurs aient accès au programme. Les clients abonnés à un forfait Affaires ne sont pas admissibles au programme Vidéotron PLUS.
Comment puis-je accéder au programme Vidéotron PLUS?
Les rabais et les concours peuvent être consultés à : https://videotron.com/residentiel/p/plus/programme-videotron-plus/programme-videotron-plus/A-psku12990172f. Vous devrez par la suite vous identifier en tant que client Résidentiel de Vidéotron pour participer aux concours et obtenir des codes promotionnels.
Je ne suis pas un client de Vidéotron; est-ce que je peux participer au programme Vidéotron PLUS?
Seuls les clients Résidentiel de Vidéotron peuvent participer aux concours et bénéficier des rabais offerts par le programme Vidéotron PLUS.
Comment puis-je réclamer mes avantages (rabais) ou participer aux concours?
Rendez-vous sur la page du PLUS qui vous intéresse et cliquez sur « Profitez de ce PLUS ». On vous demandera d’entrer l’identifiant de votre Espace client Vidéotron pour avoir accès aux concours et aux rabais du programme Vidéotron PLUS.
Puis-je partager un code promotionnel avec mes amis ou ma famille?
Non. Certains codes promotionnels sont uniques, donc valides pour une seule utilisation. La meilleure façon pour vos amis et votre famille de profiter du programme Vidéotron PLUS est de devenir un client de Vidéotron et d’adhérer aux conditions requises afin d’être membre du programme.
Avec qui dois-je communiquer dans le cas d’un code promotionnel erroné?
Si un code promotionnel ne fonctionne pas, vérifiez d’abord les détails de l’offre (ex. date d’expiration, rabais unique, etc.) dans la page du rabais concerné. Si vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez, communiquez avec nous par courriel : videotron.plus@videotron.com
Puis-je continuer à bénéficier des avantages du programme Vidéotron PLUS si je ne suis plus un client de Vidéotron?
Non. En vous désabonnant aux services de Vidéotron, votre participation au programme sera retirée.
Puis-je retirer mon consentement en tout temps?
Oui. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps dans l’espace client.
Comment puis-je devenir un partenaire corporatif du programme Vidéotron PLUS?
Contactez-nous au videotron.plus@videotron.com pour discuter des possibilités qui s’offrent à vous.
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