Si vous obtenez un message d’erreur et que vous n’arrivez pas à résoudre le problème, communiquez avec le service de soutien technique de Vidéotron. L’un de nos agents se fera un plaisir de vous aider.

Non. Pour l’instant, ce service est offert uniquement sur le réseau de Vidéotron. Il n’est donc pas disponible sur le réseau partenaire de Vidéotron, ni en itinérance.

Oui. Votre session de visionnement sera mise en pause pendant la durée de l’appel. À la fin de votre communication téléphonique, vous pourrez reprendre votre visionnement là où vous l’avez interrompu.

Il se peut que vous ne soyez pas abonné à ces chaînes. Si vous croyez être abonné à ces chaînes et que vous ne pouvez toujours pas les sélectionner, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Vidéotron. L’un de nos agents se fera un plaisir de vous aider.