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Que dois-je faire si j’obtiens un message d’erreur?
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Puis-je utiliser le service illico mobile à l’étranger?
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Non. Pour l’instant, ce service est offert uniquement sur le réseau de Vidéotron. Il n’est donc pas disponible sur le réseau partenaire de Vidéotron, ni en itinérance.
Puis-je recevoir un appel pendant que je visionne une vidéo ou un film loué grâce à illico mobile?
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Oui. Votre session de visionnement sera mise en pause pendant la durée de l’appel. À la fin de votre communication téléphonique, vous pourrez reprendre votre visionnement là où vous l’avez interrompu.
Je vois les chaînes disponibles, mais elles sont grisées et je ne peux les sélectionner
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