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TéléphoneCourriel
Utiliser ma boîte vocale

Recevoir mes messages vocaux de Lignes téléphoniques dans ma boîte courriel

Le service Messages vocaux par courriel vous permet d'avoir accès par courriel aux messages que vous avez reçus par Messagerie vocale. En activant ce service, les messages laissés dans votre boîte vocale Vidéotron sont également acheminés à votre boîte de courriel en pièce jointe sous la forme d'un fichier audio (.wav).
Pour activer ce service, vous devez vous abonner auprès du Service à la clientèle.

Bien que transférés à votre boîte courriel, les messages vocaux sont toujours présents dans votre boîte vocale. La suppression de vos courriels n’a donc aucune incidence sur les messages enregistrés dans votre boîte vocale.

Questions fréquentes

Comment changer l’adresse courriel de réception des Messages vocaux par courriel?
Pour configurer votre option Messages vocaux par courriel et modifier l’adresse courriel qui y est liée, contactez le Service à la clientèle.
Quelle adresse courriel peut être utilisée pour les Messages vocaux par courriel?

Seules les adresses courriel de Vidéotron peuvent être utilisées avec l’option Messages vocaux par courriel.

Si vous souhaitez recevoir vos messages vocaux à une autre adresse que celle de videotron.ca, il vous suffit de créer un filtre ou une commande de réacheminement des courriels dont l’objet commence par « Message vocal de ».

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