Dorénavant, le portail des Communications en nuage permet de modifier le type de licence souhaitée.
Procédure pour modifier le type de licence :
1- D’abord, vous devez avoir en inventaire une ou des licences libres dans le type désiré.
Par exemple, si vous avez
a. 5 utilisateurs
b. 3 licences de bases toutes assignées à des utilisateurs
c. 3 licences Unifiées dont 2 assignées, et 1 disponible
alors, vous pouvez rehausser un utilisateur de Base à Unifiée.
Mais si vous n’avez pas de licence Unifiée de libre, vous devez d’abord placer une commande auprès de Vidéotron pour AJOUTER une licence Unifiée.
2- Dans le portail de l’Administrateur, sélectionnez Utilisateur dans la bande de gauche, sélectionnez l’utilisateur à modifier en cliquant sur Actions vis-à-vis son nom.
3- Puis cliquer sur Modifier.
4- Choisissez Assignation d’utilisateurs dans le menu de gauche, puis cliquez sur la flèche dans Station
5- Choississez le type désiré
6- Cliquez sur Sauvegarder
7- Si on choisit une licence avec moins de fonctions que la précédente, on reçoit un avertissement :
8- ATTENTION: Si vous ne voulez pas continuer de payer pour l’ancien type de licence, vous devez placer une commande d’ANNULATION auprès de Vidéotron.