Nouveautés | Communications en nuage

Quoi de neuf avec le Portail Administrateur

Vue d’ensemble plutôt qu’un site à la fois : utilisateurs, numéros de téléphone, appareils et services.
Section de démarrage rapide pour des activités fréquentes, avec wizard étape par étape facile à comprendre :
- Configurer un utilisateur
- Traiter des appels entrants
- Ajouter un téléphone
- Configurer les heures d’ouvertures
Configuration des fonctions des utilisateurs, plutôt que de devoir se connecter à leur Portail utilisateur
Vous pouvez l’utiliser dès maintenant : https://commnuage.videotron.com/rep/
Lorsque l’ancien portail ne sera plus disponible, le lien actuel commnuage.videotron.com servira pour le nouveau portail
Configuration de masse des transferts d’appel d’employés
Téléversement de masse d’appareils
Statistiques et rapports
Changement de la langue par défaut des annonces audio des accueil automatisé, files d’attente et portail de boîte vocale.
Interface plus moderne et facile de navigation
Contient toutes les fonctions de l’ancien portail et plus
Plus stable et optimisé
Panneau de commandes et d’inventaire
Quantité totale d’appareils + applications, et d’utilisateurs dans le menu de droite.
Transfert d’appel avancé pour Accueil Automatisé, Groupes d’appels et Files d’attentes

Quoi de neuf avec le Portail Utilisateur

Interface plus moderne et facile de navigation
Plus stable et optimisé
Vous pouvez l’utiliser dès maintenant : https://commnuage.videotron.com/myphonenext/
Lorsque l’ancien portail ne sera plus disponible, le lien actuel commnuage.videotron.com/myphone servira pour le nouveau portail
Contient toutes les fonctions de l’ancien portail et plus