Pour répondre à un appel en attente, vous avez le choix entre trois possibilités :
À noter : Les noms des commandes et des touches peuvent varier selon les appareils et les fournisseurs.
Terminez rapidement la conversation en cours en appuyant sur la touche FIN. Votre appareil sonnera aussitôt et vous pourrez répondre à l’appel en attente.
À noter : Si vous ne raccrochez pas avant la troisième tonalité d’appel en attente, l’appel entrant sera transféré à votre boîte vocale de la Messagerie vocale, si vous êtes abonné à ce service, OU il obtiendra la tonalité indiquant que la ligne est occupée.
Appuyez brièvement sur la touche ENVOI de votre appareil. Vous serez automatiquement mis en communication avec votre deuxième interlocuteur.
Chaque fois que vous appuierez sur la touche ENVOI, vous passerez d’un interlocuteur à l’autre.
Si vous raccrochez, en appuyant sur la touche FIN pour mettre fin à l’une de vos deux conversations, votre appareil sonnera et vous pourrez reprendre contact avec l’interlocuteur que vous aviez mis en attente.
Si vous avez souscrit au service de Messagerie vocale de Vidéotron, l’appel sera transféré à votre boîte vocale.
Si vous n’êtes pas abonné à la Messagerie vocale, votre deuxième correspondant obtiendra la tonalité indiquant que la ligne est occupée.
L’Appel en attente est activé par défaut sur votre téléphone mobile. Vous pouvez toutefois désactiver et réactiver le service à partir du menu Réglages de votre téléphone mobile ou en utilisant les codes suivants :
À noter : les noms des commandes et des touches peuvent varier selon les appareils et les fournisseurs.
En cas de doute sur le statut de l’Appel en attente, composez *#43# pour savoir si celui-ci est activé ou désactivé. Un message apparaît alors à l’écran de votre appareil vous informant du statut d’activation.