Vidéotron compte sur ses fabricants partenaires pour l'élaboration des mises à jour des logiciels.
- Le fabricant les teste et les approuve avant de les envoyer à Vidéotron.
- Vidéotron les reçoit pour effectuer ses vérifications et ses tests.
- Vidéotron rend ensuite accessible l'information sur les mises à jour lorsque les fabricants confirment sa disponibilité.