* Si vous avez reçu un SMS de Vidéotron comprenant un lien vers cette page, consultez la liste ci-dessous pour vérifier si votre appareil nécessite une mise à jour ou une configuration supplémentaire afin d’avoir accès au réseau LTE et suivez les instructions.Si vous éprouvez des difficultés, contactez l’un de nos conseillers du Soutien technique au 1 877 380-2611.



Le tableau ci-dessous vous permet de vérifier si votre appareil mobile est prêt à être utilisé sur le réseau LTE de Vidéotron.

L’information présentée s’adresse seulement aux clients ayant des appareils Vidéotron.

Appareils	Mises à jour	Statut	Comment vérifier ma version de logiciel
Alcatel onetouch Idol 3	Android Lollipop (5.0.2)	Aucune mise à jour disponible pour cet appareil.	Paramètres > À propos du téléphone > Mise à jour du système
BlackBerry Classic	BlackBerry 10.3.1.2576	Mise à jour disponible	Paramètres > À propos de > Catégorie : Système d'exploitation > Version logicielle
iPhone 5c	iOS 8.3	Mise à jour disponible	Réglages > Général > Informations > La version du logiciel sera affichée
iPhone 5s	iOS 8.3	Mise à jour disponible	Réglages > Général > Informations > La version du logiciel sera affichée
iPhone 6	iOS 8.3	Aucunemise à jour disponible	Réglages > Général > Informations > La version du logiciel sera affichée
iPhone 6 Plus	iOS 8.3	Aucune mise à jour disponible	Réglages > Général > Informations > La version du logiciel sera affichée
iPhone 6s	iOS 9	Mise à jour disponible	Réglages > Général > Informations > La version du logiciel sera affichée
iPhone 6s Plus	iOS 9	Mise à jour disponible	Réglages > Général > Informations > La version du logiciel sera affichée
HTC Desire	Android KitKat 4.4.2	Configuration manuelle nécessaire. Pour la procédure à suivre, cliquez ici.	Menu > Paramètres > À propos du téléphone > Version logiciel
HTC Desire 510	Android KitKat 4.4.2	Aucune mise à jour n'est nécessaire pour profiter de LTE	Menu > Paramètres > À propos du téléphone > Version logiciel
HTC Desire 626s	Android Lollipop (5.1)	Aucune mise à jour n'est nécessaire pour profiter de LTE	Menu > Paramètres > À propos du téléphone > Version logiciel
HTC One MC  M9	Android Lollipop (5.0)	Aucune mise à jour n'est nécessaire pour profiter de LTE	Menu > Paramètres > À propos du téléphone > Version logiciel
Huawei Ascend G7	Android KitKat (4.4.4)	Aucune mise à jour disponible	Paramètres – À propos du téléphone
LG F60	Android KitKat 4.4.2  Build KOT49I.D39310c	Mise à jour disponible	Paramètres > Generalités > A propos du téléphone > Informations du logiciel
LG Nexus 5	Android Lollipop (5.0)	Mise à jour disponible	Menu >  Paramètres > À propos du téléphone >  Version logiciel
LG G3	Android 5.1 (Lollipop)	Mise à jour disponible	Paramètres > Generalités > A propos du téléphone > Informations du logiciel
LG G4	Android 6.0 (Marshmallow)	Aucune mise à jour disponible pour cet appareil	Paramètres > Generalités > A propos du téléphone > Informations du logiciel
LG G4 Vigor	Android 5.1 (Lollipop)	Aucune mise à jour disponible pour cet appareil	Paramètres > Generalités > A propos du téléphone > Informations du logiciel
LG G STYLO	Android 5.2 (Lollipop)	Aucune mise à jour disponible pour cet appareil	Paramètres > Generalités > A propos du téléphone > Informations du logiciel
Moto E LTE	Android Lollipop (5.0)	Aucune mise à jour disponible pour cet appareil	Paramètres > À propos du téléphone >  Version d’Android & Numéro de build
Moto G LTE	Android KitKat (4.4.4)Build KXB21.14-L1.61	Mise à jour disponible	Paramètres > À propos du téléphone >  Version d’Android & Numéro de build
Moto X Play	Android Lollipop (5.1.1)	Aucune mise à jour disponible pour cet appareil	Paramètres > À propos du téléphone > Version d’Android & Numéro de build
Nexus 6	Android 5.0 Lollipop Build LRX21O	Mise à jour disponible	Menu > Paramètres > À propos du téléphone > Version logiciel
Nexus 6P	Android 6.0 (Marshmallow)		Mise à jour via Wi-Fi Menu > Paramètres > À propos du téléphone > Version logiciel
Samsung Galaxy Alpha	Android KitKat (4.4.2)	Aucune mise à jour n'est nécessaire pour profiter de LTE	Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et Numéro de version
Samsung Galaxy Core LTE	Android KitKat (4.4.2)	Aucune mise à jour n'est nécessaire pour profiter de LTE	Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et Numéro de version
Samsung Galaxy Grand Prime	Android Lollipop (5.0.2)	Aucune mise à jour n'est nécessaire pour profiter de LTE	Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et numéro de version
Samsung Galaxy Note 3	Android 5.0 (Lollipop)	Mise à jour disponible	Paramètres > Général > À propos du périphérique > Version Android et Numéro de version
Samsung GALAXY Note 4	Android Lollipop (5.1)	Mise à jour disponible	Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et Numéro de version
Samsung Galaxy Note 5	Android Lollipop (5.1.1)	Aucune mise à jour disponible pour cet appareil	Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et numéro de version
Samsung Galaxy S5 neo	Android 5.1.1 (Lollipop)	Aucune mise à jour disponible pour cet appareil	Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et Numéro de version
Samsung Galaxy S4	Android KitKat 4.4.2 Build KOT49H.M919VVLUFNH3	Mise à jour disponible	Paramètres >  Plus >  À propos du périphérique >  Confirmer version Android > Numéro de version
Samsung Galaxy S5	Android Lollipop (5.0)	Mise à jour disponible	Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et Numéro de version
Samsung Galaxy S6	Android Lollipop (5.0.2)	Aucune mise à jour offerte pour cet appareil	Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et numéro de version
Samsung Galaxy S6 Edge	Android Lollipop (5.0.2)	Aucune mise à jour offerte pour cet appareil	Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et numéro de version
Samsung Galaxy S6 Edge+	Android Lollipop (5.1.1)	Aucune mise à jour disponible pour cet appareil	Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et numéro de version
Samsung Galaxy Tab S 10.5	Android KitKat (4.4.2)	Aucune mise à jour n’est disponible pour cet appareil	Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et Numéro de version
Sony Xperia M4 Aqua	Android Lollipop (5.0)	Aucune mise à jour n’est disponible pour cet appareil	Menu >  Paramètres >  À propos du  téléphone
Sony Xperia ZL	Android KitKat 4.4.2 Build 10.5.1.A.0.292	Mise à jour disponible	Menu >  Paramètres >  À propos du  téléphone