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Vidéo sur demande

Commander un film

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Comment commander un film?

 

Pour commander un film, veuillez suivre les étapes suivantes :

 

1) Placez le bouton de la télécommande en mode VOD.
2) Choississez une catégorie, une sous-catégorie ou un titre, puis appuyez sur SELECT après chaque choix.
3) Positionnez-vous sur le bouton COMMANDER, puis appuyez sur SELECT.
4) Entrez votre NIP, puis appuyez sur SELECT à nouveau (veuillez vous référer à la rubrique NIP de commande pour obtenir plus d'information).
5) Appuyez sur le bouton CONFIRMER ou sur la touche PLAY de la télécommande.
6) Vous pouvez visionner le film autant de fois que vous le désirez pendant une période de 24 heures.

 

Annuler un film déjà commandé

 

Veuillez noter qu’il est impossible d’annuler une commande après avoir appuyé sur le bouton DÉMARRER LA LOCATION ou sur la touche PLAY de votre télécommande.

 

NIP de commande

 

Vous avez besoin d’un NIP (numéro d’identification personnel) pour commander un titre sur la Vidéo sur demande. Le NIP par défaut de tous les terminaux est toujours « 0000 ». Il est important de personnaliser ce NIP dès que possible afin de bien contrôler les commandes effectuées à partir de votre terminal.

 

Comment modifier votre NIP de commande :

 

1) Appuyez deux fois sur la touche SETTINGS de votre télécommande. Un menu intitulé Réglage général apparaît.
2) Avec les flèches de la télécommande, choisissez l'option COMMANDE : NIP, puis appuyez sur SELECT.
3) Appuyez une deuxième fois sur SELECT lorsque l'option CHANGER apparaît en surbrillance.

4) Entrez votre NIP actuel (s'il n'a jamais été modifié, le NIP par défaut est toujours « 0000 »).
5) Entrez ensuite une première fois le nouveau NIP désiré, puis entrez-le à nouveau pour bien confirmer votre choix.

 

ATTENTION :
Si vous oubliez votre nouveau NIP, il sera impossible de le changer à partir de votre terminal illico. Vous devrez alors téléphoner au service de Soutien technique de Vidéotron pour le faire réinitialiser. Seule la personne responsable du compte est autorisée à faire cette demande.

Section Films pour adultes - Torride

 

La section pour adultes offre une programmation destinée exclusivement aux 18 ans et plus. Des affiches explicites accompagnent la description des titres.

 

NOUVEAU :
Le NIP de Contrôle parental (NIP de blocage) est maintenant exigé pour accéder à ce contenu.

 

IMPORTANT :
Votre terminal est muni d’un NIP de blocage par défaut qui est toujours « 0000 ». Il est recommandé de modifier ce NIP. Veuillez vous référer à la rubrique NIP de blocage – Contrôle parental pour obtenir plus d’information.
Aussi, pour plus de sécurité, il est recommandé d’avoir un NIP de Contrôle parental différent du NIP de commande.

 

ATTENTION :
Si vous oubliez votre nouveau NIP, il sera impossible de le changer à partir de votre terminal illico. Vous devrez téléphoner au service de Soutien technique de Vidéotron pour le faire réinitialiser. Seule la personne responsable du compte est autorisée à faire cette demande.

 

NIP de blocage - Contrôle parental

 

Le Contrôle parental permet de bloquer l’accès à la programmation entière d’une chaîne ou à certaines émissions selon leur classement ou leur heure de diffusion. Il est aussi exigé pour accéder au contenu explicite de la section Films pour adultes – Torride.


Il est recommandé d’activer le numéro d’identification personnel (NIP) de blocage du Contrôle parental et de le modifier.

 

Activer le NIP de blocage

 

1) Appuyez deux fois sur la touche SETTINGS de la télécommande. Un menu intitulé Réglage général apparaît.
2) Avec les flèches de la télécommande, choisissez BLOCAGE : NIP dans le menu de gauche et appuyez une fois sur SELECT. À la mention ACTIVER, appuyez une deuxième fois sur SELECT.
3) Entrez votre nouveau NIP et confirmez-le.
4) Appuyez sur le bouton Exit de la télécommande.

 

Modifier le NIP de blocage

 

1) Appuyez deux fois sur la touche SETTINGS de la télécommande. Un menu intitulé Réglage général apparaît.
2) Avec les flèches de la télécommande, choisissez BLOCAGE : NIP dans le menu de gauche et appuyez une fois sur SELECT. À la mention CHANGER, appuyez une deuxième fois sur SELECT.
3) Entrez votre NIP actuel; s'il n'a jamais été modifié, le NIP par défaut est toujours « 0000 ».
4) Entrez votre nouveau NIP et confirmez-le.
5) Appuyez sur le bouton EXIT de la télécommande.

 

Désactiver le NIP de blocage

 

1) Appuyez deux fois sur la touche SETTINGS de la télécommande. Un menu intitulé Réglage général apparaît.
2) Avec les flèches de la télécommande, choisissez BLOCAGE : NIP dans le menu de gauche et appuyez une fois sur SELECT. À la mention DÉSACTIVER, appuyez une deuxième fois sur SELECT.
3) Entrez votre NIP actuel.
4) Appuyez sur le bouton EXIT de la télécommande.

 

ATTENTION :

Si vous oubliez votre nouveau NIP, il sera impossible de le changer à partir de votre terminal. Vous devrez téléphoner au service de Soutien technique de Vidéotron et le faire réinitialiser. Seule la personne responsable du compte est autorisée à faire cette demande.

 

NIP de blocage - classes d'émissions

 

Le Contrôle parental permet de bloquer l’accès à la programmation entière de certaines émissions selon leur classement. Attention : pour bloquer le contenu pour adultes avertis, vous devez absolument choisir l’une de ces classes : NR, Adult, R, TV-MA, Tous.


Suivez les étapes suivantes pour bloquer des classes d’émissions :

 

  • 1) Appuyer deux fois sur le bouton SETTINGS de la télécommande et choisissez l'option BLOCAGE : CLASSES.
  • 2) Entrez votre NIP.
  • 3) Choisissez la classe dont vous voulez bloquer l'accès et appuyez sur SELECT. Un cadenas apparaît (pour le désactiver, vous devez appuyer à nouveau sur SELECT).
  • 4) Validez en appuyant sur le triangle jaune marqué d'un « A » de votre télécommande.
  • 5) Appuyez sur le bouton EXIT de la télécommande.
  •  

    NIP de blocage - chaînes

     

    Le Contrôle parental permet de bloquer l’accès à la programmation entière d’une chaîne. Il suffit de la programmer en la présélectionnant. Attention : il ne suffit pas d’activer le Contrôle parental; vous devez absolument choisir une chaîne pour qu’elle soit bloquée.

     
    Suivez les étapes suivantes pour bloquer des chaînes :

     

    1) Appuyer deux fois sur le bouton SETTINGS de la télécommande et choisissez l'option BLOCAGE : CHAÎNES.
    2) Entrez votre NIP.
    3) Choisissez la classe dont vous voulez bloquer l'accès et appuyez sur SELECT. Un cadenas apparaît (pour le désactiver, vous devez appuyer à nouveau sur SELECT).
    4) Validez en appuyant sur le triangle jaune marqué d'un « A » de votre télécommande.
    5) Appuyez sur le bouton EXIT de la télécommande.

     

    NIP de blocage – heures d’écoute

     

    Le Contrôle parental permet de bloquer l’accès à la programmation entière d’une chaîne ou à certaines émissions selon leur heure de diffusion. Attention : il ne suffit pas d’activer le Contrôle parental; vous devez absolument choisir l’heure de diffusion pour qu’elle soit effective.


    Suivez les étapes suivantes pour bloquer des heures de diffusion :


    1) Appuyez deux fois sur le bouton SETTINGS de la télécommande et choisissez l’option BLOCAGE : HEURE.
    2) Entrez votre NIP.
    3) Choisissez le jour en appuyant sur SELECT; choisissez l’heure de début (départ) et l’heure de fin (arrivée) en appuyant sur SELECT.
    4) Validez en appuyant sur le triangle jaune marqué d’un « A » de votre télécommande.
    5) Pour supprimer les heures bloquées, appuyez sur le bouton rouge marqué d’un « C » de la télécommande.
    6) Appuyez sur le bouton EXIT de la télécommande.

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