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FAQ - Mise à jour illico première génération

C’est une mise à jour qui améliore la navigation, la présentation visuelle ainsi que la rapidité du menu. Les fonctionnalités de l’application Vidéo sur demande demeurent semblables. Il n’y a pas d’actions requises de la part des usagés.

Les fonctionnalités demeurent similaires qu’avant l’application précédente. Par contre, voici quelques nouveautés : une navigation beaucoup plus fluide et rapide, tous les formats d’un contenu sont regroupés dans une même fiche descriptive, l’application de recherche intégrée directement à l’application VsD …

Une mise à jour progressive a débuté en août 2015.                            

Oui.                                                                                               

Tous les terminaux illico de première génération. La liste exhaustive est ici.
Non. Cette application a été discontinué et tous les usagés d’illico première génération seront éventuellement migrés. Les changements effectués n’impactent pas négativement votre expérience.
Non. Prendre note que certains contenus sont exclusifs à la plateforme nouvelle génération. Il n’est donc pas toujours possible de reprendre le visionnement sur illico première génération. L’inverse est par contre toujours possible puisque tous les contenus offerts sur la première génération sont disponibles sur la deuxième.
Oui, les fonctionnalités des boutons restent les mêmes. Prendre note que les touches FFWD REW permettent maintenant de se déplacer dans la vidéo à 3 fois la vitesse normale.
Oui, la reprise de visionnement ainsi que mes sélections sont situés dans la barre d'outils du menu. Pour accéder à cette section, il suffit d'appuyer sur la lettre (A) située sur le bouton en forme de triangle jaune sur la télécommande.
Elles ont été migrées sur la nouvelle version. Vos NIP de contrôle parental et de commande restent identiques.
Vérifier la résolution dans la configuration du téléviseur ainsi que l’option de Zoom sur l’interface illico. Cette option est représentée par la touche (#) sur la télécommande du terminal.
Non, l'interface est présentée en SD avec un ratio de 4/3 afin d’être compatible avec tous les téléviseurs.
La reprise de visionnement est toujours possible dans la mesure où la durée de location n'est pas dépassée.
Le NIP par défaut est 0000. Vous devrez communiquer avec le service à la clientèle si celui-ci a été modifié, confirmé puis oublié. Dans le cas contraire, appuyez 2 fois sur (Settings) pour accéder à la section de configuration. (Veuillez vous référer à la rubrique NIP de commande pour obtenir plus d'informations)
Le NIP de contrôle parental est nécessaire pour accéder à la section adulte de la vidéo sur demande. Il est aussi requis lorsque le contrôle parental est activé sur certaines chaines, catégories d’émissions ou heure de diffusion. Le NIP de commande est demandé lors de l'achat d'un contenu payant.
Il est possible d'effectuer un contrôle sur les catégories d’émissions, les chaînes ainsi que les heures d'écoutes. Il suffit d'appuyer sur le bouton (Settings) une fois pour accéder au menu permettant d’activer le contrôle parental. Appuyez 2 fois sur (Settings) vous permet d’accéder au menu permettant de définir les paramètres de blocage.
Anciennement, la recherche VOD était disponible au canal 905. C’est toujours le cas pour effectuer des recherches dans la programmation de la grille horaire. Cependant, la recherche de contenu a été intégrée dans l’application VOD. Celle-ci est disponible via la barre d’outils. Il s’suffit d’appuyer sur «A» pour accéder au menu supérieur. Prendre note que les titres de la section «Films pour adultes» seront automatiquement retirés des résultats. Pour les rendre disponibles, il suffit de sélectionner l’option «afficher le contenu adulte» de l’outil de recherche. Le NIP de blocage sera alors demandé.

 

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