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Vidéo sur demande

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NOUVEAU! Mise à jour d’illico première génération

Les nouveautés :

Interface de navigation du service illico sur demande

  • L’apparence du service a été améliorée
  • Les catégories du menu principal, un aperçu des sous-catégories ainsi que les fonctionnalités liées au service illico sur demande sont regroupés sur la page d’accueil. Ces dernières sont représentées par leurs logos respectifs dans la barre d’outils en haut de page (« Reprendre un visionnement », « Mes sélections », « Recherche »)
  • L’accès aux catégories et sous-catégories est plus rapide grâce à une amélioration de la navigation dans les menus
  • L’affichage de la fiche de contenu est plus clair
  • Tous les formats (SD, HD) et toutes les versions (FR, EN) d’un titre sont regroupés dans une même fiche et sélectionnés lors de la commande

Fonctionnement de l’outil de recherche

  • La recherche de contenus est maintenant plus facile, puisqu’elle se fait directement dans l’interface illico sur demande. La recherche pour la programmation du guide horaire demeure accessible au canal 905

Ce qui n’a pas changé

Programmes offerts

  • L’offre de programmes est identique (films, émissions, spectacles, chaînes sur demande). Il est possible que certains menus soient différents, mais cela n’a pas d’impact sur l’offre de programmes

Fonctionnalités

  • Il est toujours possible de reprendre un visionnement durant la période de location. La reprise de contenu sur le Web, sur tablette ou sur mobile demeure possible dans le cas d’un contenu étiqueté « trois écrans »
  • Il est toujours possible de mettre un contenu dans la section « Mes sélections » afin de le regarder plus tard
  • Contrôle parental : les catégories pour adultes demeurent bloquées en tout temps et nécessitent un NIP de Contrôle parental pour y accéder. La gestion de ce NIP s’effectue toujours dans les paramètres généraux
  • Le NIP de Contrôle parental demeure requis lorsqu’un contenu pour adultes est ajouté dans les sections « Reprendre un visionnement » ou « Mes sélections »  
  • Les fonctionnalités des touches de la télécommande sont inchangées

Paramètres

  • Langue : la nouvelle interface conservera la langue prédéfinie dans les paramètres actuels
  • Le NIP de commande demeurera le même après la mise à jour
  • Le NIP de Contrôle parental demeurera le même après la mise à jour

Service et fonctionnalités illico accessibles en dehors de l’interface illico
sur demande

  • Bien que l’outil de recherche de contenus soit maintenant intégré à l’interface illico sur demande, la recherche pour la programmation du guide horaire demeure accessible au canal 905

Pour commander un film, veuillez suivre les étapes suivantes :

1) Syntonisez le canal 900

2) Choisissez une catégorie, une sous-catégorie ou un titre, puis appuyez sur OK/SELECT après chaque choix

3) Lorsque vous aurez choisi un titre, positionnez-vous sur le bouton COMMANDER, puis appuyez sur OK/SELECT après chaque choix

4) Choisissez la version et le format du film qui vous intéresse

 

Commander un film
 

Confirmation de la commande

 

5) Appuyez sur le bouton CONFIRMER ou sur la touche PLAY de la télécommande

 

Confirmation de commande
 

6) Entrez votre NIP (numéro d’identification personnel), puis appuyez sur OK/SELECT à nouveau (veuillez vous référer à la rubrique « NIP de commande » pour plus d’informations)


Note : Si vous n’avez pas configuré votre NIP, le NIP par défaut est « 0000 ».
Vous pouvez visionner le film autant de fois que vous le désirez pendant la période de location.

 

Annuler une commande

Veuillez noter qu’une fois que vous avez entré votre NIP à l’étape de confirmation vous ne pouvez plus annuler une commande.

 

NIP de commande

Vous avez besoin d’un NIP pour commander un titre sur illico sur demande. Le NIP par défaut de tous les Terminaux est « 0000 ». Il est important que vous le remplaciez par un NIP personnalisé dès que possible afin de garder la maîtrise des commandes effectuées à partir de votre Terminal.

 

Note : Le NIP de commande diffère du NIP de Contrôle parental. Le second sert à accéder aux sections offrant des contenus pour adultes ainsi qu’à déverrouiller des contenus dans les sections « Reprendre un visionnement » et « Mes sélections » lorsque le Contrôle parental est activé. Le NIP de commande est requis lors de la commande d’un contenu.

 

Comment modifier votre NIP de commande :

1) Appuyez deux fois sur la touche SETTINGS de votre télécommande. Un menu intitulé « Réglage général » apparaît

2) Avec les flèches de la télécommande, choisissez l’option COMMANDE : NIP, puis appuyez sur SELECT

3) Appuyez une deuxième fois sur SELECT lorsque l’option CHANGER apparaît en surbrillance

4) Entrez votre NIP actuel (s’il n’a jamais été modifié, le NIP par défaut est « 0000 »)

5) Entrez maintenant une première fois le nouveau NIP, puis entrez-le à nouveau pour confirmer votre choix

 

ATTENTION :
Notez bien votre NIP personnalisé. Si vous avez activé votre NIP et que vous oubliez celui-ci, il sera impossible de le changer à partir de votre Terminal illico. Vous devrez alors téléphoner au Soutien technique de Vidéotron pour le faire réinitialiser. Seule la personne responsable du compte est autorisée à faire cette demande.

 

Si votre NIP a été changé mais n’est pas encore activé, il est toujours possible d’en créer un nouveau en appuyant sur la touche SETTINGS deux fois. (Veuillez vous référer à la rubrique « NIP de commande » pour plus d’informations.)
 
La section « Films pour adultes » offre une programmation destinée exclusivement aux personnes âgées de 18 ans et plus. Des affiches à caractère sexuel accompagnent la description des titres.

 

Le NIP de Contrôle parental est maintenant exigé pour accéder à ce contenu.

 

IMPORTANT :
Votre Terminal est muni d’un NIP de blocage par défaut qui est toujours « 0000 ». Il est recommandé de modifier ce NIP. Veuillez vous référer à la rubrique « NIP de Contrôle parental » pour plus d’informations. Pour plus de sécurité, il est recommandé de créer un NIP de Contrôle parental différent du NIP de commande.

 

Particularité :

Même si le NIP de Contrôle parental est désactivé, il est tout de même requis pour accéder à la section de contenus pour adultes ainsi qu’aux titres de ce genre ajoutés à « Reprise de visionnement » et à « Mes sélections ». Les contenus pour adultes qui s’afficheront dans ces sections seront représentés par une vignette neutre. Il est aussi possible de créer une règle de Contrôle parental touchant les chaînes, les heures de diffusion ainsi que les classes d’émissions.

 

ATTENTION :

Si vous oubliez votre nouveau NIP, il sera impossible de le changer à partir de votre Terminal illico. Vous devrez téléphoner au Soutien technique de Vidéotron pour le faire réinitialiser. Seule la personne responsable du compte est autorisée à faire cette demande.

 

NIP de Contrôle parental

Le Contrôle parental permet de bloquer l’accès à la programmation entière d’une chaîne ou à certaines émissions selon leur classement ou leur heure de diffusion. Il est aussi exigé pour accéder aux contenus à caractère sexuel de la section « Films pour adultes ».

 

Il est recommandé d’activer le numéro d’identification personnel (NIP) de Contrôle parental et de le modifier.

 

Activer le NIP de Contrôle parental

1) Appuyez deux fois sur la touche SETTINGS de la télécommande. Un menu intitulé « Réglage général » apparaît

2) Avec les flèches de la télécommande, choisissez BLOCAGE : NIP dans le menu de gauche et appuyez une fois sur SELECT. À la mention ACTIVER, appuyez une deuxième fois sur SELECT

3) Entrez votre nouveau NIP et confirmez-le

4) Appuyez sur le bouton EXIT de la télécommande

 

Modifier le NIP de Contrôle parental

1) Appuyez deux fois sur la touche SETTINGS de la télécommande. Un menu intitulé « Réglage général » apparaît

2) Avec les flèches de la télécommande, choisissez BLOCAGE : NIP dans le menu de gauche et appuyez une fois sur SELECT. À la mention CHANGER, appuyez une deuxième fois sur SELECT

3) Entrez votre NIP actuel; s’il n’a jamais été modifié, le NIP par défaut est « 0000 »

4) Entrez votre nouveau NIP et confirmez-le

5) Appuyez sur le bouton EXIT de la télécommande

 

Désactiver le NIP de Contrôle parental

1) Appuyez deux fois sur la touche SETTINGS de la télécommande. Un menu intitulé « Réglage général » apparaît

2) Avec les flèches de la télécommande, choisissez BLOCAGE : NIP dans le menu de gauche et appuyez une fois sur SELECT. À la mention DÉSACTIVER, appuyez une deuxième fois sur SELECT

3) Entrez votre NIP actuel

4) Appuyez sur le bouton EXIT de la télécommande

 

ATTENTION :

Si vous avez activé votre NIP et que vous oubliez celui-ci, il sera impossible de le changer à partir de votre Terminal illico. Vous devrez téléphoner au Soutien technique de Vidéotron et le faire réinitialiser. Seule la personne responsable du compte est autorisée à faire cette demande.

 

Si votre NIP a été changé mais n’est pas encore activé, il est toujours possible d’en créer un nouveau en appuyant deux fois sur la touche SETTINGS.

 

NIP de Contrôle parental — Classes d’émissions

Le Contrôle parental permet de bloquer l’accès à la programmation entière de certaines émissions selon leur classement. Attention : pour bloquer les contenus pour adultes, vous devez absolument choisir l’une de ces classes : NR, Adult, R, TV-MA, Tous.

 

Suivez les étapes suivantes pour bloquer des classes d’émissions :

 

1) Appuyez deux fois sur le bouton SETTINGS de la télécommande et choisissez l’option BLOCAGE : CLASSES

2) Entrez votre NIP

3) Choisissez la classe dont vous voulez bloquer l’accès et appuyez sur SELECT. Un cadenas apparaît (pour le désactiver, vous devez appuyer à nouveau sur SELECT)

4) Validez en appuyant sur le triangle jaune marqué d’un « A » de la télécommande

5) Appuyez sur le bouton EXIT de la télécommande

 

NIP de Contrôle parental — Chaînes

Le Contrôle parental permet de bloquer l’accès à la programmation entière d’une chaîne. Il suffit de la programmer en la présélectionnant. Attention : il ne suffit pas d’activer le Contrôle parental; vous devez absolument choisir une chaîne pour qu’elle soit bloquée.


Suivez les étapes suivantes pour bloquer des chaînes :

 

1) Appuyez deux fois sur le bouton SETTINGS de la télécommande et choisissez l’option BLOCAGE : CHAÎNES

2) Entrez votre NIP

3) Choisissez la chaîne à laquelle vous voulez bloquer l’accès et appuyez sur SELECT. Un cadenas apparaît (pour le désactiver, vous devez appuyer à nouveau sur SELECT)

4) Validez en appuyant sur le triangle jaune marqué d’un « A » de la télécommande

5) Appuyez sur le bouton EXIT de la télécommande

 

NIP de Contrôle parental — Heures de diffusion

Le Contrôle parental permet de bloquer l’accès à la programmation entière d’une chaîne ou à certaines émissions selon leur heure de diffusion. Attention : il ne suffit pas d’activer le Contrôle parental; vous devez absolument choisir l’heure de diffusion pour que le blocage prenne effet.

 

Suivez les étapes suivantes pour bloquer des heures de diffusion :

 

1) Appuyez deux fois sur le bouton SETTINGS de la télécommande et choisissez l’option BLOCAGE : HEURE

2) Entrez votre NIP

3) Choisissez le jour en appuyant sur SELECT; choisissez l’heure de début (départ) et l’heure de fin (arrivée) en appuyant sur SELECT

4) Validez en appuyant sur le triangle jaune marqué d’un « A » de la télécommande

5) Pour supprimer les heures bloquées, appuyez sur le bouton rouge marqué d’un « C » de la télécommande

6) Appuyez sur le bouton EXIT de la télécommande

 

Fonctions liées au visionnement

Visionnez vos films sur demande comme sur un lecteur DVD ou un magnétoscope. La télécommande illico présente les mêmes symboles que sur ces appareils, et la lecture du contenu est traitée de la même manière. Lorsque vous appuyez sur les touches de contrôle de visionnement de la télécommande, un menu s’affiche à l’écran pour vous aider à bien comprendre la situation.

 

FAQ : mise à jour illico première génération
 

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