Soutien pour l’installation et la configuration de vos équipements télé

Tous les renseignements dont vous avez besoin pour installer et brancher votre terminal puis modifier ses paramètres, programmer votre télécommande, gérer l’utilisation de la télé et régler vous-même certains problèmes.

Questions fréquentes sur la configuration des équipements Télé

Il n’est pas recommandé de modifier quoi que ce soit à la suite de l’installation du technicien, mais si vous devez déplacer votre borne Helix Fi, voyez comment la rebrancher en respectant votre type d’installation initial.

Il vous suffit d’utiliser la commande vocale « Langue », puis de sélectionner la langue de votre choix.

Voir d’autres paramètres de configuration de langue.

Le terminal peut comprendre certaines commandes en anglais, surtout des titres d’émission ou des commandes de base comme « Play » ou « Rewind ». Il accepte aussi le franglais, comme « Je veux voir Stranger Things », par exemple. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons toutefois de parler dans la langue de la recherche vocale paramétrée dans le menu Langue.

Vous pouvez changer les paramètres de langue de votre terminal.

Vous devez réinitialiser votre terminal Helix TV pour qu’il retrouve ses paramètres d’origine si vous ne l’utilisez plus et que vous décidez de le vendre à un tiers, ou si vous l’avez acheté d’un particulier qui ne l’aurait pas réinitialisé.

Voyez comment réinitialiser le terminal Helix TV.