Soutien
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Options d'appels

Appel en attente

img-q7-c-commonCe type de service est optionnel et comporte des frais d'abonnement.
Le service Appel en attente vous évite de rater un appel quand vous êtes au téléphone. Une brève tonalité vous avertit que quelqu'un essaie de vous joindre pendant que vous êtes en ligne.
22-telephonie_service-etoiles_v3Pour répondre à un 2e appel lorsque vous êtes déjà en ligne, appuyez sur la touche LIAISON ou FLASH. Vous serez mis automatiquement en communication avec votre 2e interlocuteur.
Vous pouvez revenir au 1er interlocuteur, ou passer de l'un à l'autre, en appuyant sur la touche LIAISON ou FLASH.
Pour mettre un terme au premier appel avant de répondre au second, raccrochez. Le téléphone sonnera, et vous pourrez ainsi répondre à l'autre appel.
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Besoin d’aide? Contactez un conseiller du Soutien technique.
Service pour
malentendants (ATS)
1 877 380-2611
Depuis votre mobile Vidéotron, composez le 611.
24 heures sur 24, 7 jours sur 7
   
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