Soutien
box-sousmenu-top
box-sousmenu-bottom
Options d'appels

*60 - Bloquer des numéros

15-telephonie_option_appelCe type de service est optionnel et comporte des frais d’abonnement.

La fonction de Blocage des numéros permet de bloquer jusqu'à 30 numéros de téléphone.
Vous pouvez ajouter des numéros à la liste dans l'Espace client Web ou à partir de votre téléphone.
Vous pouvez également bloquer le numéro du dernier appel reçu, même si ce numéro est confidentiel.

Notez que cette fonction permet uniquement le blocage des numéros valides à 10 chiffres en provenance du Canada ou des États-Unis. En effet, la fonction ne permet pas de bloquer des numéros indésirables en provenance de l’international, invalides, de moins de 10 chiffres ou de plus de 10 chiffres ne débutant pas par 1.
16-optappelPour gérer cette option dans votre Espace Client :
  • Allez dans la section TÉLÉPHONIE et sélectionnez PERSONNALISATION DES OPTIONS DE TÉLÉPHONIE.
  • Activez ou désactivez l’option.
Vous pouvez ajouter ou retirer des numéros à la liste.
15-telephonie_option_appelPour bloquer le numéro confidentiel du dernier appel reçu à partir de votre téléphone :
  • Raccrochez après avoir répondu à l'appel
  • Décrochez le combiné et attendez la tonalité
  • Composez *60 #01#
Pour bloquer un numéro connu à partir de votre téléphone :
  • Décrochez et attendez la tonalité
  • Composer *60, suivi du numéro de téléphone indésirable
Le blocage est immédiat, et le correspondant recevra le message suivant :
« En ce moment, le correspondant que vous tentez de joindre n'accepte pas d'appel en provenance de votre numéro. »

Cet article a-t-il répondu à vos questions?
Oui
Non

Besoin d’aide? Contactez un conseiller du Service à la clientèle.
Service pour
malentendants (ATS)
1 877 512-0911
Depuis votre mobile Vidéotron, composez le 611.
Du lundi au vendredi : de 7 h 30 à 22 h
Samedi et dimanche : de 8 h à 20 h
Service automatisé 24 heures : 1 866 380-2967
 

 

Accueil Soutien>Téléphonie>Options d'appels>*60 - Bloquer des numéros