Soutien
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Réinitialisation aux paramètres d’usine

Choix de la méthode

Mise en garde : avant de procéder à la réinitialisation du routeur aux paramètres d’usine, consultez la section :

« Avant d’effectuer une réinitialisation d’un routeur aux paramètres d’usine ».

 

Vidéotron n’est pas responsable de la perte de paramètres spéciaux (RPV, jeux, serveur, voip, torrent, contrôle parental, etc.) préalablement configurés par vous-même ou un tiers.

 

Méthode n˚1

 

À l’aide d’un objet pointu, tenez enfoncé le bouton « Reset » situé à l’arrière du routeur pendant trente secondes puis relâchez. Laissez le temps au routeur de redémarrer. Vous pourrez alors y accéder à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe par défaut.

 image009-reset 

Reconfigurez ensuite votre routeur ainsi que la sécurité sans fil, si elle est disponible.

 

Méthode n˚2

 

Il existe une autre méthode, plus longue ou plus rapide selon votre expérience. Si vous n’êtes pas habitué à effectuer une connexion à un routeur ou si vous n’êtes pas familier avec celle-ci, nous vous recommandons d’utiliser la méthode n˚1.

 

Tout d’abord, connectez-vous à votre routeur.

Repérez l’onglet ou la section qui présente la fonction « Factory default ».

 

Si vous possédez un routeur Linksys, vous devriez la trouver sous l’onglet « Administration ».

 

 image011-reset 
Si vous possédez un routeur D-Link, vous devriez la trouver sous l’onglet « Tools » dans la section « System ».


 image013-reset 
Si vous ne la trouvez pas, nous vous recommandons d’utiliser la méthode n˚1.

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1 877 380-2611
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