Observez le branchement actuel de votre équipement au modem câble de Vidéotron. Il ressemble sans doute beaucoup à celui représenté par le schéma ci-dessous.
Retirez le câble réseau de votre ordinateur et branchez-le dans le port « WAN » (parfois appelé aussi « Internet ») de votre routeur. Généralement, celui-ci se distingue facilement des autres ports par sa couleur ou par sa distance prononcée avec les autres ports.
Réinitialisez le modem câble de Vidéotron. Dans le cas des modèles qui n’offrent pas de téléphonie par câble, il vous suffit de débrancher le fil d’alimentation électrique noir à l’arrière du modem puis de le rebrancher après quelques secondes. Pour les modems supportant la téléphonie par câble, cette procédure ne peut être appliquée, car la pile de secours empêche le modem de se réinitialiser. Vous devez donc insérer un objet pointu comme la pointe d’un stylo dans le trou indiquant « Reset » à l’arrière du modem. Inutile de le maintenir enfoncé, ni d’appuyer trop fort.

Branchez un fil réseau entre votre ordinateur et un port libre de votre routeur. Généralement, ces ports sont numérotés ou clairement identifiés.
Branchez l’alimentation électrique de votre routeur.
Le branchement du routeur est terminé.
Vérifiez que votre accès Internet fonctionne. Si c’est le cas, vous pouvez passer directement à l’étape de configuration du routeur.
Utilisation d’un CD d’installation
L’utilisation d’un CD facilitera la configuration de votre routeur plutôt que de la faire manuellement. Répondez simplement aux questions que l’on vous pose puis laissez le CD configurer de façon automatique votre connexion. Consulter la section Configuration du routeur à l’aide d’un CD.
Si vous n’avez pas de CD ou désirez configurer manuellement votre routeur, consultez la section qui correspond à votre système d’exploitation :
- Configuration de Windows 7
- Configuration de Windows XP
- Configuration de MAC OS X
Besoin d'aide ?
Contactez l'un de nos conseillers
du Soutien technique: 1-877-380-2611
Depuis votre mobile Vidéotron, composez le 6-1-1
24 heures sur 24
7 jours sur 7
Autres options