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Compte et facturation

Comment consulter ma facture en ligne

Note : Vous devez adhérer au service de facture en ligne pour pouvoir consulter votre facture en ligne.

Une fois inscrit à la facture en ligne, vous cesserez de recevoir votre facture par la poste.

 

L’abonnement au service de facture en ligne comporte de nombreux avantages :  

  • Le service est gratuit et accessible quand bon vous semble.
  • Vous accédez gratuitement à l’historique de vos factures des 36 derniers mois.
  • Vous réduisez la masse de papier que représentent vos factures mensuelles et vous contribuez ainsi à protéger l'environnement.

 

 

arrow-square-yellow Vous désirez adhérer à la facture en ligne?

 

Vous devez tout d'abord vous connecter à l'Espace client .

Si vous n'avez pas de compte Espace client, inscrivez-vous d'abord à l'Espace Client.

 

Une fois connecté, cliquez sur "Afficher/télécharger votre facture".

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Afin d’adhérer à la facture en ligne, vous devez inscrire votre adresse de courriel puis cliquer sur « Adhérer ».

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Une fois votre inscription à la facture en ligne complétée, vous cesserez de recevoir votre facture par la poste.


Vous aurez accès à votre première facture en ligne lors de l’émission de la prochaine facture suivant cette inscription. Soit à la fin de la période de facturation en cours.

Vos factures seront conservées pendant 36 mois à compter de la date d'inscription au service de facture en ligne.

 

 

arrow-square-yellow Vous êtes inscrit au service de facture en ligne ?

 

 

Vous devez tout d'abord vous connecter à l'Espace client .

Une fois connecté, cliquez sur "Afficher/télécharger votre facture".

 

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Votre solde apparaît sur la page.

Pour accéder à votre dernière facture, cliquez sur «Afficher ma facture», qui se trouve à côté de l’icône PDF.

 

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Vous pouvez consultez l'historique de vos factures en cliquant sur "Historique des factures". Vos factures seront conservées pendant 36 mois à compter de la date d'inscription au service de facture en ligne.

 

 

 

 


 

 

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