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Appareils compatibles LTE

* Nous constatons que la configuration Internet de votre appareil n’a pas été effectuée. Vous ne bénéficiez donc actuellement pas de la meilleure expérience possible. Pour profiter pleinement du réseau LTE, veuillez effectuer au besoin la mise à jour de votre appareil et le configurer en suivant les instructions ci-dessous.

Si vous souhaitez utiliser le réseau 4G à la place du réseau LTE, présentez-vous dans un point de vente pour échanger votre carte SIM LTE contre une carte
SIM 4G.

Si vous éprouvez des difficultés, n’hésitez pas à contacter l’un de nos conseillers du Soutien technique au 1 877 380-2611.



Appareils

Mise à jour

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Comment vérifier
ma version de logiciel

BlackBerry® Q5
Blackberry Q5
BlackBerry 10.3.1.2576 Mise à jour disponible Paramètres >
À propos de >
Catégorie :
Système d'exploitation >
Version logicielle
BlackBerry Q10
Blackberry Q10
BlackBerry 10.3.1.2576 Mise à jour disponible Paramètres >
À propos de >
Catégorie :
Système d'exploitation >
Version logicielle
BlackBerry Z10
Blackberry Z10
BlackBerry 10.3.1.2576 Mise à jour disponible Paramètres >
À propos de >
Catégorie :
Système d'exploitation >
Version logicielle
iPhone 5c
iPhone 5c
iOS 8.3 Mise à jour disponible Réglages > Général > Informations > La version du logiciel sera affichée
iPhone 5s
iPhone 5s
iOS 8.3 Mise à jour disponible Réglages > Général > Informations > La version du logiciel sera affichée
iPhone 6
iPhone 6
iOS 8.3 Mise à jour disponible Réglages > Général > Informations > La version du logiciel sera affichée
iPhone 6 Plus
iPhone 6 Plus
iOS 8.3 Mise à jour disponible Réglages > Général > Informations > La version du logiciel sera affichée

HTC Desire

HTC Desire

Android KitKat 4.4.2 Configuration manuelle nécessaire. Pour la procédure à suivre, cliquez ici. Menu >
Paramètres >
À propos du téléphone >
Version logiciel
HTC-One-M9-106x165
HTC One M9 
Android 5.1(Lollipop) Mise à jour disponible Menu >
Paramètres >
À propos du téléphone >
Version logiciel
 
 LG F60
LG F60
Android KitKat 4.4.2
Build KOT49I.D39310c
Mise à jour disponible Paramètres >
Generalités >
A propos du téléphone > Informations du logiciel 

Nexus 5

LG nexus 5

Android Lollipop (5.0) Mise à jour disponible

Après avoir effectué au besoin la mise à jour de l’appareil, rendez-vous dans :
Menu > Paramètres > Plus > Réseaux cellulaires > Noms des points d’accès. Sélectionnez les trois petits points, puis «Rétablir les valeurs par défaut».
Menu >
Paramètres >
À propos du téléphone >
Version logiciel
LG G3
LG G3
Android 5.0.1 (Lollipop) Mise à jour disponible Paramètres – Generalités – A propos du téléphone – Informations du logiciel

ImgSoutien

Moto G LTE


Android Lollipop (5.1)
Mise à jour disponible Paramètres >
À propos du téléphone >
Version d’Android & Numéro de build
Nexus 6
Nexus 6
Android 5.0 Lollipop
Build LRX21O 
Mise à jour disponible Menu >
Paramètres >
À propos du téléphone >
Version logiciel
Nexus 6P 106x165 nexus 6p  Android 6.0 (Marshmallow)   Mise à jour via Wi-Fi Menu >
Paramètres >
À propos du téléphone >
Version logiciel 
 Samsung GALAXY ALPHA
Samsung Galaxy Alpha
 Android KitKat (4.4.2) Aucune mise à jour n'est nécessaire pour profiter
de LTE 
Paramètres >
À propos du
périphérique >
Version Android et Numéro de version 
Samsung GALAXY CORE LTE
SAMSUNG GALAXY CORE LTE
Android KitKat (4.4.2) Aucune mise à jour n'est nécessaire pour profiter
de LTE
Paramètres > À propos du périphérique > Version Android et Numéro de version

Samsung GALAXY Note 3

Samsung galaxy note 3

Android 5.0 (Lollipop) Mise à jour disponible Paramètres >
Général >
À propos du périphérique >
Version Android et Numéro de version
Samsung GALAXY Note 4
Samsung Galaxy Note 4
Android Lollipop (5.0.1) Mise à jour disponible Paramètres >
À propos du périphérique >
Version Android et Numéro de version

Samsung Galaxy S4

Samsung Galaxy s4

Android Lollipop (5.0.1) Mise à jour disponible Paramètres >
Plus >
À propos du périphérique >
Confirmer version Android >
Numéro de version
Samsung GALAXY S5
Samsung Galaxy S5
Android Lollipop (5.0) Mise à jour disponible Paramètres >
À propos du périphérique >
Version Android et Numéro de version
Samsung GALAXY Tab S 10.5Samsung Galaxy
Tab S 10.5
Android KitKat (4.4.2)  Aucune mise à jour n’est disponible pour cet appareil Paramètres >
À propos du périphérique >
Version Android et
Numéro de version

Sony Xperia M2 Aqua
SONY XPERIA M2 AQUA
Android KitKat (4.4.2)  
 
Aucune mise à jour n'est disponible pour cet appareil
Paramètres > 
À propos du
périphérique > 
Version Android et Numéro de version
Sony Xperia L
Sony Xperia ZL
Android KitKat 4.4.2
Build 10.5.1.A.0.292
Mise à jour disponible Menu >
Paramètres >
À propos du  téléphone




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1 877 380-2611
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