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Résoudre des problèmes

Écho sur ma ligne

Écho sur ma ligne

J'entends un écho sur la ligne, mais pas mon interlocuteur. Que faire?

 

Vérifiez si le problème se produit ou non sur tous les téléphones.

Si le problème se produit sur un seul appareil, il est possible que son volume soit trop élevé. Baissez-le et voyez si le problème persiste.

 

Si le problème se produit sur tous les appareils et persiste malgré une baisse du volume, veuillez communiquer avec l'un de nos conseillers du Soutien technique Affaires.

Cet article a-t-il répondu à vos questions?
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