box-sousmenu-top
box-sousmenu-bottom
bg-help-top
TéléphoneCourriel
Options d'appels

Confidentialité

img-q7-b-common
Comment gérer la confidentialité de votre numéro?
Il existe trois façons de masquer un numéro de téléphone :
  • Blocage de l'affichage
  • Filtrage d'appels, par la fonction Masque d'identité
  • Confidentialité, par la non-publication de votre nom et numéro de téléphone dans l'annuaire
14-telephonie_service-etoiles67
Vous pouvez masquer vos nom et numéro de téléphone uniquement pour le prochain appel :
  • Décrochez le combiné
  • Composez *67
  • Vous entendrez trois bips
  • Composez le numéro de la personne que vous souhaitez joindre
L'afficheur de votre correspondant indiquera Nom confidentiel ou Numéro non publié.
20-optappel
La fonction Masque d'identité vous permet de masquer votre nom et votre numéro de téléphone sur l'afficheur de votre interlocuteur de façon permanente, et ce, pour tous les appels.
Si vous êtes abonné, la fonction Masque d'identité peut être activée et désactivée en ligne dans l'Espace client. Allez dans la section Téléphonie, sélectionnez Personnalisation des options de téléphonie, puis cliquez sur l'onglet Masque d'identité.
21-telephonie_service-etoiles82
Si vous être abonné, vous pouvez désactiver la fonction Masque d'identité uniquement pour le prochain appel.
  • Décrochez le combiné
  • Composez *82, suivi du numéro du correspondant que vous souhaiter joindre
  • L'afficheur de votre interlocuteur indiquera votre nom et votre numéro pour cet appel.
    Une fois l'appel terminé, la fonction Masque d'identité sera de nouveau activée.
11-telephonie_service_etoile
Si vous souhaitez que votre nom et votre numéro de téléphone ne soient pas publiés dans l'annuaire ni divulgués par le Service d'assistance-annuaire (411), vous devez souscrire à l'option Inscription non publiée à l'annuaire.
Cette option seule n'empêche pas l'affichage du nom et du numéro de téléphone sur l'afficheur du correspondant.
La fonction Masque d'identité et l'option Inscription non publiée à l'annuaire peuvent être combinées.
box-bg-top-247
box-bg-bottom-247
box-bg-top-247
box-bg-bottom-247