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TéléphoneCourriel
Téléphonie par câble

Interurbains et Numéros sans frais

Quels sont les appels qui sont considérés comme locaux ou comme interurbains?

 

Vidéotron utilise les mêmes zones d'appels locaux que ceux de l'industrie. Pour savoir si un appel est local ou interurbain, veuillez consulter www.localcallingguide.com (site externe disponible en anglais seulement).

 

Pour connaître votre fournisseur d'interurbains, composez le 1 700 555-4141.
 

J'étais abonné à un autre fournisseur d'interurbains. Qu’advient-il de cet abonnement?

 

Lorsque votre numéro de téléphone a migré vers le réseau Vidéotron, celui-ci est automatiquement devenu votre fournisseur d'interurbains. Cependant, si vous désirez continuer à transiger avec votre ancien fournisseur d'interurbains, veuillez communiquer avec lui afin qu'il réactive votre service.

 

Les appels interurbains sont-ils gratuits?

 

Les appels interurbains sont gratuits entre abonnés de la téléphonie par câble ou de la téléphonie mobile de Vidéotron, autant entre clients Affaires que Résidentiels. Pour connaitre les frais de tout autre appel interurbain, référez-vous à la grille tarifaire de votre forfait.
 

Puis-je obtenir un numéro 1 800 en tant que client téléphonique Affaires de Vidéotron?

 

Oui. Contactez notre Service à la clientèle pour en savoir davantage.

Puis-je faire des appels interurbains occasionnels à l'aide d'un code de type 10-10 ou 10-15?


Vidéotron transfère tous les appels interurbains commençant par 10-1 suivis d'un autre chiffre. Toutefois, certains fournisseurs de ce type d'interurbains n'acceptent pas encore les appels provenant de Vidéotron. Veuillez contacter ces fournisseurs pour plus d'information.

Cet article a-t-il répondu à vos questions?
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