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Abonnement et installation

Abonnement et installation

On s'occupe de tout!

Nous contactons votre fournisseur de téléphonie actuel pour transférer vos numéros. Votre abonnement de téléphonie chez votre ancien fournisseur cesse automatiquement lorsque votre service a migré vers le réseau de Vidéotron.


Nous pouvons mettre fin à votre contrat chez votre fournisseur de téléphonie actuel, que vous ayez déjà demandé un nouveau numéro de téléphone ou que vous désiriez en demander un. Si vous le souhaitez, nous pouvons également mettre fin à vos autres services (Internet, télévision) chez votre fournisseur actuel. Notez que vous demeurerez responsable de tout engagement pris avec votre précédent fournisseur et que vous devrez acquitter votre facture finale.


Spécialement formés pour servir la clientèle d'affaires, nos techniciens se rendront directement au siège de votre entreprise pour procéder à l'installation.


Une installation simple

  •  - Nous fournissons le modem multifonction dont vous avez besoin

  •  - Nous réutilisons le câblage téléphonique existant

  •  - Nous installons le modem multifonction à l'endroit le plus approprié de votre place d'affaires

  •  - Si vous avez un système téléphonique, nous y raccorderons vos lignes affaires sans frais supplémentaires

  •  - Si vous êtes déjà abonné à notre service Internet, nous remplaçons gratuitement votre modem actuel par le modem câble multifonction


Une continuité dans vos affaires

  •  - Nous contactons votre fournisseur actuel pour faire transférer le numéro

  •  - La transition de vos lignes se fait sans coupure : vous êtes assuré de ne manquer aucun appel important


Compatibilité de vos équipements avec la Ligne Affaires de Vidéotron

  •  - Aucun souci : la Ligne Affaires de Vidéotron est compatible avec la majorité des télécopieurs, terminaux bancaires, systèmes d'alarme et systèmes téléphoniques

  •  - Tous les produits des grands manufacturiers d'équipements sont compatibles

  •  - Nos techniciens s'assurent du bon fonctionnement de vos appareils avant leur départ


On vous en donne encore plus

Besoin de modifier votre câblage téléphonique? Profitez du passage de nos experts pour faire le changement! Avec la téléphonie par câble, tout est plus simple : un seul câble pour tous vos services!


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Dois-je avertir quelqu'un de mon changement de fournisseur de service téléphonique ?
Pas si vous avez conservé le même numéro de téléphone. Dans le cas contraire, vous devrez en aviser tous vos contacts. Les fournisseurs de téléphonie locale offrent généralement un mois gratuit de référence d'appels (un message indiquant votre nouveau numéro de téléphone). Si vous avez conservé le même numéro de téléphone, il n'est pas nécessaire d'avertir votre fournisseur de système d'alarme de votre changement de fournisseur de service téléphonique.
Allez-vous raccorder mon système téléphonique ?
Si vous bénéficiez déjà des services d'un technicien pour l'entretien de votre système téléphonique, nous vous suggérons de faire effectuer le raccordement par ce dernier. Si vous n'avez pas un tel service, nous pouvons raccorder vos Lignes Affaires à votre système gratuitement puisque ce service est inclu dans l'installation de base.
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