box-sousmenu-top
box-sousmenu-bottom
bg-help-top
TéléphoneCourriel
Couverture et itinerance 

Comment contacter Vidéotron quand je suis à l'étranger?

Nous vous rappelons que pour pouvoir utiliser votre téléphone mobile à l’étranger, il convient de prendre quelques mesures avant de partir.

 

Notez que le 611 est fonctionnel et gratuit depuis l’étranger.

 

Pour toute question générale relative aux frais à l’utilisation de vos services lorsque vous êtes à l’étranger, veuillez communiquer avec notre Service à la clientèle.

Service à la clientèle :


611 OU 001 514-380-7000

Lundi au vendredi de 8h00 à 17h00

Pour toute question technique relative à la compatibilité de votre appareil, au fonctionnement de vos services ou à des messages d’erreur lorsque vous êtes à l’étranger, veuillez communiquer avec notre service de soutien technique.

 

Service de soutien technique (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) :
611 OU 001 514-380-7000

Cet article a-t-il répondu à vos questions?
Oui
Non

 
 

  

box-bg-top-247
box-bg-bottom-247
box-bg-top-247
box-bg-bottom-247
Affaires > Soutien Mobile > Couverture et itinerance > Contact depuis l'étranger